ご利用ガイド

Album Lifeでは、アルバム作りを通じて「アルバムのある暮らし」をご提案しています。

ショップでのお買い物だけでなく、さまざまな楽しみ方をご用意しています。

Album Lifeでは、クリエイティブメモリーズの新製品を中心に、アルバム作りに役立つ商品を販売しています。

予約販売商品:

新製品の多くは予約販売でご案内しています。ご注文後にアメリカから空輸でお届けし、通常2〜3週間ほどで発送となります。

通常販売商品:

一部の商品は日本国内に在庫があり、すぐに発送可能です。

正規販売について:

クリエイティブメモリーズ製品は、日本国内ではAlbum Lifeが正式販売窓口です。安心してご利用ください。

Album Lifeでは、アルバム作りをもっと楽しみたい方、

活動を広げたい方向けに 有料メンバー制度（Album コーディネーター制度） をご用意しています。

・アルバムクラスやイベントの開催

・メンバー限定の特典やサポート

・特別製品の購入　など

詳しくは下記ページでご案内しています。

お支払い方法は下記のクレジットカードをご利用いただけます。

クレジットカード（VISA／MasterCard／JCB／）

お支払いはご注文時に確定し、予約販売品もご注文時に決済が行われます。

送料は、商品は提携配送会社よりお届けいたします。送料は以下の通りです。

全国一律：1,200円（税込）

沖縄県のみ：1,750円（税込）

※予約販売品と通常販売品を同時にご注文の場合は、製品は予約販売と一緒にお届けとなりますので予めご了承ください。

※発送は日本国内のみとさせていただきます。

商品到着後は、すぐに内容をご確認ください。

万が一、商品不良・破損・誤送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

状況を確認のうえ、交換または返金対応をさせていただきます。

※予約販売品を含むご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。

商品やご注文に関するお問い合わせは、下記までお気軽にご連絡ください。

いただいたお問い合わせにはできる限り早く対応いたしますが、内容によっては返信までお時間をいただく場合がございます。

あらかじめご了承ください。

Album Life お問い合わせ窓口

E-mail： contact@albumlife.jp

受付時間：平日 10:00〜17:00（※土日祝日・年末年始除く）